1.负责网上平台接待客户，回复咨询，引导顾客促成订单
2.及时有效地处理客户咨询，退换货，投诉，维权;
3.维护店铺的好评率，积极转化中差评
4.定期或不定期维护回访客户，提高客户满意度。
5.维护客户关系，协助店长完成各项大促前的准备工作
职位要求:1、高中以上学历、专业不限(有经验者优先考虑)
               2、熟悉OFFICE软件应用，打字快50字/分钟以上:
               3、吃苦耐劳，有团队合作精神有恒心，有耐心，能够长期稳定干好
工作时间：早上八点到十二点，下午两点到六点。月休4天

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