1：通过京东咚咚等聊天工具接待客户、快速回复咨询及留言，解答疑问引导并促成交易;
2：熟悉店内产品及基本功能，能迅速准确的推荐给顾客参考；
3：良好的沟通协作意识，责任心强，能将各种问题由始至终处理。
4：善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议和解决方案并上报；
任职资格:
1:要求高中以上学历,年龄18-35岁; 有淘宝工作经验半年以上，优先应届毕业生亦可；
2:中文打字速度不低于50字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3:条理清晰、思维敏捷,有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
4:服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;
薪资待遇：
1.试用期时间：1个月至3个月，看能力和工作表现，可提前转正，试用期固定工资2700
2.转正后： 综合底薪(3300）+五险+奖励金(500),约4300到6000之间，公司不定时零食提供，下午茶，聚餐活动，并且提供舒适的办公环境和愉悦的工作氛围，期待您的加入！
工作时间：
1.每天8个小时，晚班固定时间为下午15：00-晚上11：05分
2.月休3天，自由安排休假时间！

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